Über Kolsetu
Der Name spiegelt diese Mission wider. Im Kern geht es uns darum, Kommunikationsaufwand zu beseitigen, der Zeit verschwendet und Würde untergräbt.
Wie Kolsetu entstand
Kolsetu entstand im Herbst 2024, nicht als Startup-Idee, sondern als Entscheidung: Wir wollten kaputte Systeme nicht länger im Weg stehen lassen. Wir wollten etwas Besseres bauen.
Unsere Mitgründer, Virendra und Ben, waren zwei Expats, die sich in Deutschland ein Leben aufbauten. Sie sprachen die Sprache gut genug für den Alltag, aber das half nicht beim Buchen eines Arzttermins, beim Anruf im Amt oder bei Versicherungspapierkram. Missverständnisse durch Akzente, verwirrende Formulare und endlose Warteschleifen machten selbst einfache Aufgaben zermürbend.
Es war kein Sprachproblem. Es war ein Systemproblem, das still Zeit verschwendet und für Millionen Menschen jeden Tag Würde kostet.
Also begannen sie zu bauen, statt es hinzunehmen.
Im Frühjahr 2025 wurde Kolsetu mit einem klaren Ziel gegründet: menschliche Stimmen durch Systeme zu tragen, die sie zu oft überhören. Eine Brücke zu sein, nicht zwischen Sprachen, sondern zwischen Menschen und den Ergebnissen, die sie brauchen. Im Kern beseitigen wir den Kommunikationsaufwand zwischen Absicht und Lösung.
Das Ergebnis ist Elba, eine KI-Agentin, die die Verwaltung übernimmt, für die niemand Zeit hat. Sie bucht Termine, ruft Support-Hotlines an, füllt Formulare aus und spricht über 100 Sprachen und Dialekte, mit Sicherheit auf Gesundheitsniveau im Kern. Elba ersetzt Menschen nicht, sie sorgt dafür, dass sie gehört werden.
Was als Rettungsanker für Expats begann, ist heute eine Plattform für alle geworden, Unternehmer:innen, Service-Teams und Kund:innen, die ohne Reibung und Verzögerung verstanden werden wollen.
Bei Kolsetu glauben wir nicht an Hype. Wir glauben an menschenzentrierte Technologie, die leise, sicher und zuverlässig im Hintergrund arbeitet und Menschen ihre Zeit zurückgibt. Wir automatisieren nicht nur für Effizienz, sondern für Empathie.
Diese Überzeugung steckt in unserem Namen: eine Stimme und eine Brücke.
Wenn Sie sich jemals von einem System blockiert gefühlt haben, das nicht zuhört, dann ist Elba für Sie da.
Unser Team
Die Menschen hinter Kolsetu und Elba.
Kernteam
Ben bringt über 20 Jahre Erfahrung im Aufbau von KI-Systemen und in der Führung von Produktteams in den Bereichen Gesundheitswesen, Verteidigung und Enterprise mit. Seine Laufbahn begann in der israelischen Elite-Militärforschung der Unit 81, gefolgt von Deep-Learning-Forschung bei FUSE-AI und unabhängiger Arbeit an Automatisierung in regulierten Sektoren. Er studierte Ingenieurwesen an der Universität Tel Aviv und absolvierte das renommierte Talpiot-Programm, bevor er den Hamburg Global Innovators Circle gründete, um Gründer:innen, Technolog:innen und Entscheidungsträger:innen zu vernetzen.
Virendra verfügt über mehr als 17 Jahre Erfahrung in der Architektur verteilter Systeme für globale Unternehmen wie Barclays, BlueJeans und Sennder. Parallel leitet er die Cloud Platform bei der IU Group und spezialisiert sich auf den Aufbau sicherer, skalierbarer KI-Infrastruktur für regulierte Umgebungen. Als Absolvent der AIT Pune begann er seine Laufbahn mit einem frühen Forschungspraktikum an der Harvard University und liefert bis heute vertrauenswürdige, wirkungsstarke technische Lösungen.
Yves-Philippe verfügt über fast 20 Jahre Erfahrung in Business Continuity, Informationssicherheit und Compliance in globalen Finanz-, Software- und Fintech-Umfeldern. Er begann seine Laufbahn im Schweizer Banken- und Versicherungssektor, wechselte dann in Software und später Fintech und baute datenschutzorientierte, skalierbare Programme in unterschiedlichsten Umgebungen auf. Als Master-Absolvent der University of Wales setzt er sich stark für Vulnerability Research ein und vertritt die Haltung, Systeme früh zu testen, damit sie dann halten, wenn es zählt.
Arpit leitet KI bei Kolsetu und bringt mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung im Aufbau skalierbarer Echtzeitsysteme mit. In den letzten drei Jahren spezialisierte er sich auf Voice-First-Konversationsplattformen und integrierte STT/TTS sowie latenzarme Orchestrierung für Enterprise-Workflows wie Elba. Zuvor war er Engineering Lead bei EP Technologies sowie in leitenden Rollen bei Proximity Works, Pine Labs und Verizon tätig. Er hält außerdem ein US-Patent zur cloudbasierten Kalendersynchronisation. Als MANIT-Absolvent entwickelt Arpit pragmatische, belastbare Lösungen.
Or-Lee has spent the past decade operating as a chief of staff and business operations lead for executive teams through inflection points, including rapid headcount growth, new GTM motions, investor scrutiny, and scaling complexity. At Kolsetu, she builds the operating backbone that keeps leadership, product, and go-to-market execution aligned, turning strategy into clear cadences, priorities, and measurable outcomes. She focuses on creating systems that let teams move fast without losing accountability, clarity, or direction.
Shreyansh is a founding engineer with an entrepreneurial track record, having already built, shipped, and sold products before joining Kolsetu. He works on the core of Elba with a focus on clean architecture, reliability, and systems that age well as complexity grows, not just features that look good on day one. Alongside product engineering, he is helping drive India GTM with strong ownership and execution discipline, bringing a builder's mindset to both platform quality and market expansion.
Vertical Builder fuer Gesundheitswesen- und Public-Sector-Betriebsmodelle mit Fokus auf Execution Design in regulierten Delivery-Umgebungen.
Berater:innen
Hendrik Kleinwächter
AHEAD, ex-Tripl - Gründungsberater, Strategie & Operations
Sven Friedl
Charite BIH Innovation, Senior Technology Transfer Manager, Advisor fuer IP- und Geschaeftsmodelle, Healthcare-Strategie
David Schaerf
Argus, ex-Alten: Principal Advisor (GTM, Produkt, Wachstum, Operations)
Unsere Werte
Im Zentrum unserer Arbeit steht ein einfaches Versprechen: jeden Tag proaktiv, hilfsbereit und geduldig miteinander zu sein. Wir handeln mit hoher Dringlichkeit, weil wir den Einfluss unserer Arbeit ernst nehmen, ohne je die Menschen hinter dem Code aus dem Blick zu verlieren. Wir übernehmen Verantwortung für die Qualität unserer Arbeit und kommunizieren mit einer Haltung, die ehrlich, respektvoll und transparent bleibt. Indem wir Entscheidungen auf objektive Fakten stützen und den Mut haben, für Fehler einzustehen, verankern wir Integrität in allem, was wir bauen.
Wir glauben an eine Kultur radikaler Gleichwertigkeit, in der jeder Mensch ohne Unterschiede und Barrieren geschätzt wird. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und behandeln Kolleg:innen sowie Partner:innen mit Würde und Respekt. Unser Ziel ist ein Umfeld, das außergewöhnliche Talente anzieht, indem es Menschen hilft, ihre eigenen Ziele zu erreichen. Vor allem achten wir das Recht auf Erholung und die Bedeutung eines würdevollen Lebens, damit Innovationsdruck niemals auf Kosten des Wohlbefindens geht.
Bleiben Sie verbunden
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