Über Kolsetu
Der Name spiegelt diese Mission wider. Im Kern geht es uns darum, Kommunikationsaufwand zu beseitigen, der Zeit verschwendet und Würde untergräbt.
קול
Kol
Voice
Hebrew
सेतु
setu
Bridge
Sanskrit
Eine Sprachbrücke
Wie Kolsetu entstand
Kolsetu wurde Ende 2024 von Virendra und Ben gegründet, zwei Machern mit jahrelanger Erfahrung im Aufbau von Technologie für regulierte Branchen in Europa.
Sie sahen überall das gleiche Muster: Unternehmen, die in eingehenden Anrufen ertranken, über Kanäle hinweg fragmentiert, und jede Stunde Umsatz verloren, in der ihre Telefone unbeantwortet blieben. Bestehende Automatisierung war zu spröde für regulierte Workflows und zu generisch für echte Enterprise-Anforderungen.
Also bauten sie Elba: eine KI-Workforce, die speziell für regulierte Unternehmen entwickelt wurde. Kein Chatbot. Kein Callcenter-Tool. Ein konformer, mehrsprachiger KI-Agent, der Sprache, WhatsApp, SMS und E-Mail mit der Sicherheitsarchitektur beherrscht, die diese Branchen verlangen.
Wir existieren, um regulierten Teams ihre Zeit zurückzugeben, ohne Kompromisse beim Vertrauen.
Heute bedient Kolsetu Notfall- und Assistance-Dienstleister, Versicherer, Gesundheitsorganisationen und Finanzinstitute in ganz Europa. Elba spricht über 100 Sprachen, läuft auf ISO 27001-zertifizierter Infrastruktur und geht in Wochen live, nicht in Monaten.
Wenn Sie sich jemals von einem System blockiert gefühlt haben, das nicht zuhört, dann ist Elba für Sie da.
Unser Team
Die Menschen hinter Kolsetu und Elba.
Kernteam
Ben bringt über 20 Jahre Erfahrung im Aufbau von KI-Systemen und in der Führung von Produktteams in den Bereichen Gesundheitswesen, Verteidigung und Enterprise mit. Seine Laufbahn begann in der israelischen Elite-Militärforschung der Unit 81, gefolgt von Deep-Learning-Forschung bei FUSE-AI und unabhängiger Arbeit an Automatisierung in regulierten Sektoren. Er studierte Ingenieurwesen an der Universität Tel Aviv und absolvierte das renommierte Talpiot-Programm, bevor er den Hamburg Global Innovators Circle gründete, um Gründer:innen, Technolog:innen und Entscheidungsträger:innen zu vernetzen.
Virendra Singh Bhalothia ist Mitgründer und CTO von Kolsetu, dem Unternehmen hinter Elba - einer KI-Workforce für regulierte Branchen, die Kundengespräche über Sprache, Messaging und E-Mail in über 100 Sprachen abwickelt. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung im Aufbau großskaliger Systeme, darunter die Leitung der Plattform bei Deutschlands größter privater Universität - IU, baut er heute in Hamburg ein KI-natives Unternehmen auf.
Yves-Philippe verfügt über nahezu 20 Jahre Erfahrung in Informationssicherheit, Datenschutz und Compliance in den Bereichen Finanzen, Software und Fintech. Seine Laufbahn begann er im Schweizer Banken- und Versicherungswesen, bevor er in die Fintech-Branche wechselte und dort datenschutzorientierte Programme für regulierte Umgebungen aufbaute. Als Chief Trust Officer bei Kolsetu verantwortet er die gesamte Vertrauensstrategie des Unternehmens: Sicherheit, Datenschutz, Compliance und verantwortungsvolle KI-Governance. Als Master-Absolvent der University of Wales ist er überzeugt, dass Vertrauen ein System ist, das man aufbaut, unter Druck testet und aufrechterhält, wenn niemand hinschaut.
Arpit leitet KI bei Kolsetu und bringt mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung im Aufbau skalierbarer Echtzeitsysteme mit. In den letzten drei Jahren spezialisierte er sich auf Voice-First-Konversationsplattformen und integrierte STT/TTS sowie latenzarme Orchestrierung für Enterprise-Workflows wie Elba. Zuvor war er Engineering Lead bei EP Technologies sowie in leitenden Rollen bei Proximity Works, Pine Labs und Verizon tätig. Er hält außerdem ein US-Patent zur cloudbasierten Kalendersynchronisation. Als MANIT-Absolvent entwickelt Arpit pragmatische, belastbare Lösungen.
David Webster bringt mehr als 30 Jahre Enterprise-Sales-Leadership aus Oracle, Quadient und Mobius mit, mit Erfahrung in EMEA, Russland und UK. Er hat komplexe Buying Cycles durch Procurement, Legal und mehrstufige Entscheidungswege in stark regulierten Umfeldern gefuehrt. Nach Partnerverantwortung bei Mobius und Quadient und mit Partnermanagement nun in seinem Verantwortungsbereich bei Kolsetu fuehrt er sowohl direkte Sales Channels als auch Partnerkanaele mit einem praxisnahen Operator-Ansatz, der frueh Vertrauen aufbaut, Enterprise-Motion navigiert und Abschluesse diszipliniert vorantreibt.
Shreyansh ist Founding Engineer mit unternehmerischer Erfolgsbilanz und hat bereits vor Kolsetu Produkte gebaut, ausgerollt und verkauft. Er arbeitet am Kern von Elba mit Fokus auf saubere Architektur, Zuverlaessigkeit und Systeme, die mit wachsender Komplexitaet robust bleiben und nicht nur am ersten Tag gut aussehen. Neben Product Engineering treibt er India GTM mit klarer Ownership und konsequenter Ausfuehrung voran und bringt den Builder-Mindset in Plattformqualitaet und Marktausbau ein.
Berater:innen
Dirk Simon
Uni Göttingen, Netzwerk Universitätsmedizin - GTM und Business Development im Gesundheitswesen
Hendrik Kleinwächter
AHEAD, ex-Tripl - Gründungsberater, Strategie & Operations
Sven Friedl
Charite BIH Innovation, Senior Technology Transfer Manager, Advisor fuer IP- und Geschaeftsmodelle, Healthcare-Strategie
David Schaerf
North Star Labs | Gründer ONELIFE Health: Advisor (Digital Health Strategie, GKV/PKV Markteintritt, Produkt)
Unsere Werte
Empathie zuerst
Wir sind proaktiv, hilfsbereit und geduldig miteinander, jeden einzelnen Tag. Wir verlieren nie die Menschen hinter dem Code aus dem Blick.
Integrität immer
Wir übernehmen persönliche Verantwortung für Qualität und kommunizieren mit Wärme, die stets ehrlich, höflich und transparent ist.
Zielgerichtet handeln
Wir handeln mit Dringlichkeit, weil uns der Einfluss unserer Arbeit am Herzen liegt, und stützen Entscheidungen auf objektive Fakten.
Bleiben Sie verbunden
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