Precios
Precios sencillos y transparentes
Comienza con una prueba gratuita. Escala a producción. Obtén controles empresariales cuando los necesites.
Light
Para equipos que exploran la IA de voz
500 minutes included · $0.12/min overage
What's included
- 2 agentes con constructor de un solo prompt
- Hasta 5 herramientas por agente
- 3 llamadas concurrentes
- 1 base de conocimiento (50 MB)
- Widget web y canal de voz
- Memoria a nivel de sesión
- Panel de actividad básico
- Informes por correo electrónico
- Cumplimiento SOC 2 y GDPR
Max
Para equipos que ejecutan IA de voz en producción
3,000 minutes included · $0.09/min overage
What's included
- 10 agentes + 10 flujos de trabajo
- Constructor visual de flujos de trabajo
- 15 herramientas por agente
- 15 llamadas concurrentes
- 5 bases de conocimiento (500 MB)
- Llamadas salientes, campañas y API
- Memoria persistente y mapeo de datos
- Panel de análisis avanzado
- Soporte de proveedores (TTS, STT, LLM)
- Acceso completo a la API y SLA del 99.5%
Enterprise
Para industrias reguladas a escala
Custom volume & negotiated rates
What's included
- Agentes, flujos de trabajo y bases de conocimiento ilimitados
- Llamadas concurrentes ilimitadas
- Servidores MCP y Frida personalizados
- Opciones de residencia de datos
- SSO / SAML y RBAC avanzado
- Registros de auditoría e informes personalizados
- Soporte para más de 100 idiomas
- Gerente de cuenta dedicado
- Onboarding personalizado
- SLA del 99.99% y soporte 24x7 P0/P1
Compare Plans
See exactly what's included in each plan to find the right fit for your team.
| Light | Max | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Minutos Incluidos | 500 min/mes | 3,000 min/mes | Volumen Personalizado |
| Tarifa de Exceso | $0.12/min | $0.09/min | Negociado |
| Acceso API | Solo lectura | API Completa | API Completa + Webhooks |
| Plataforma Central | |||
| Panel de Actividad | Básico | Avanzado | Completo + Personalizado |
| Informes por Correo Electrónico | Programación Personalizada | ||
| Asientos de Usuario | 2 | 10 | Ilimitado |
| Constructor de Agentes | |||
| Agentes de un Solo Prompt | |||
| Herramientas de Agente | 5 herramientas | 15 herramientas | Ilimitado |
| Número de Agentes | 2 | 10 | Ilimitado |
| Memoria de Agente | Sesión | Persistente | Persistente + Personalizado |
| Flujos de Trabajo | |||
| Constructor Visual de Flujos de Trabajo | |||
| Número de Flujos de Trabajo | 10 | Ilimitado | |
| Memoria de Flujo de Trabajo | |||
| Lógica Condicional y Ramificación | |||
| Base de Conocimiento | |||
| Fuentes de KB | 1 | 5 | Ilimitado |
| Tamaño Máximo de KB | 50 MB | 500 MB | Ilimitado |
| KB en Agentes y Flujos de Trabajo | Solo Agentes | ||
| Voz y Despliegue | |||
| Widget Web | |||
| Despliegue de Canal de Voz | |||
| Llamadas Salientes (UI y API) | |||
| Campañas Salientes | Programación Avanzada | ||
| Llamadas Concurrentes Máximas | 3 | 15 | Ilimitado |
| Personalización y Extensibilidad | |||
| Anulaciones de Despliegue por Canal | |||
| Extracción y Mapeo de Datos | Básico | Esquemas Personalizados | |
| Anulaciones de Evaluación | |||
| Servidores MCP Personalizados | |||
| Soporte Frida | |||
| Seguridad y Cumplimiento | |||
| Cumplimiento SOC 2 y GDPR | |||
| Opciones de Residencia de Datos | |||
| SSO / SAML | |||
| Control de Acceso Basado en Roles | Básico | Avanzado + Registros de Auditoría | |
| Soporte | |||
| Soporte Comunitario y por Correo Electrónico | |||
| Soporte Prioritario | |||
| Gerente de Cuenta Dedicado | |||
| Onboarding Personalizado | |||
| Garantía SLA | 99.5% | 99.99% | |
Calculate Your ROI
See how much you can save by automating your customer conversations with Elba.
Your current setup
Total inbound + outbound calls per month
Average length of each customer call
Fully loaded cost including benefits and overhead
How it works: We calculate the human agent hours needed to handle your call volume (~10 calls/hr) and compare it against Elba's per-minute pricing to show your potential savings.
Current monthly cost
$12,500
500 agent hours/mo
With Elba
$1,800
20,000 min at $0.09/min
Monthly savings
$10,700
86% cost reduction
Annual savings
$128,400
Projected first-year savings
Cost comparison
Free consultation included. No commitment required.
Pricing FAQs
Common questions about our pricing and plans
Yes, the Light plan starts with a 1,000-credit trial so you can build, deploy, and validate your first voice AI use case before committing. No credit card required to start.
Additional minutes are billed at a per-minute overage rate: $0.12/min on Light and $0.09/min on Max. Enterprise plans have negotiated volume rates. We notify you at 80% of your allocation so there are no surprises.
Absolutely. You can upgrade from Light to Max instantly, and changes take effect immediately. Downgrading takes effect at the start of your next billing cycle. Enterprise customers work with their account manager for plan changes.
Yes, annual billing saves you 20%. Light drops from $49/mo to $39/mo, and Max drops from $249/mo to $199/mo. Enterprise pricing is always custom.
Light gives you 2 agents with a single-prompt builder, perfect for simple use cases. Max unlocks the full visual workflow builder, outbound calling and campaigns, persistent memory, advanced analytics, and full API access, everything you need for production workloads.
Yes. For high-volume deployments, regulated industries, or organizations needing data residency, SSO, or custom integrations, we offer tailored pricing with dedicated support and SLA guarantees. Contact our sales team for details.