A propos de Kolsetu
Notre nom reflete cette mission. Au fond, nous supprimons les frictions de communication qui font perdre du temps et touchent a la dignite des personnes.
קול
Kol
Voice
Hebrew
सेतु
setu
Bridge
Sanskrit
Un pont vocal
Comment Kolsetu est ne
Kolsetu a été fondée fin 2024 par Virendra et Ben, deux professionnels avec des années d'expérience dans le développement technologique pour les industries réglementées en Europe.
Ils voyaient le même schéma partout : des entreprises submergées d'appels entrants, fragmentées entre les canaux, et perdant du chiffre d'affaires chaque heure où leurs téléphones restaient sans réponse. L'automatisation existante était trop fragile pour les workflows réglementés et trop générique pour les vrais besoins enterprise.
Ils ont donc construit Elba : une main-d'œuvre IA conçue pour les entreprises réglementées. Pas un chatbot. Pas un outil de centre d'appels. Un agent IA conforme et multilingue qui gère la voix, WhatsApp, SMS et e-mail avec le niveau de sécurité que ces industries exigent.
Nous existons pour redonner du temps aux équipes réglementées, sans compromis sur la confiance.
Aujourd'hui, Kolsetu sert des fournisseurs d'assistance d'urgence, des assureurs, des organisations de santé et des institutions financières à travers l'Europe. Elba parle plus de 100 langues, fonctionne sur une infrastructure certifiée ISO 27001 et entre en production en semaines, pas en mois.
Si vous avez deja senti qu'un systeme ne vous ecoutait pas, Elba est la pour vous.
Notre equipe
Les personnes derriere Kolsetu et Elba.
Equipe coeur
Ben apporte plus de 20 ans d'experience dans la construction de systemes IA et la direction d'equipes produit en sante, defense et enterprise. Sa carriere a commence en recherche militaire d'elite a l'Unit 81 en Israel, suivie de recherche en deep learning chez FUSE-AI et de missions independantes en automatisation pour secteurs reglementes. Il a etudie l'ingenierie a l'Universite de Tel Aviv et complete le programme Talpiot avant de fonder le Hamburg Global Innovators Circle pour connecter fondateurs, experts tech et decideurs.
Virendra possede plus de 17 ans d'experience en architecture de systemes distribues pour des entreprises globales comme Barclays, BlueJeans et Sennder. En parallele, il dirige la Cloud Platform chez IU Group, specialisee dans l'infrastructure IA securisee et scalable pour des environnements reglementes. Diplome d'AIT Pune, il a commence sa carriere par un stage precoce de recherche a Harvard University et livre depuis des solutions techniques a fort impact et haute fiabilite.
Yves-Philippe cumule pres de 20 ans d'experience en continuite d'activite, securite de l'information et compliance dans la finance, le software et la fintech globale. Il a commence dans la banque et l'assurance en Suisse, est passe au software puis a la fintech, en construisant des programmes de confidentialite et de scalabilite dans des environnements tres divers. Diplome d'un master de l'University of Wales, il porte une culture de recherche de vulnerabilites et l'idee de tester les systemes avant qu'ils ne cassent aux moments critiques.
Arpit dirige l'IA chez Kolsetu et apporte plus d'une decennie d'experience dans la construction de systemes temps reel scalables. Ces trois dernieres annees, il s'est specialise dans les plateformes conversationnelles voice-first, integrant STT/TTS et orchestration faible latence pour des workflows enterprise comme Elba. Il a auparavant ete Engineering Lead chez EP Technologies et occupe des postes seniors chez Proximity Works, Pine Labs et Verizon. Il detient aussi un brevet US sur la synchronisation cloud des calendriers. Diplome de MANIT, Arpit construit des solutions pragmatiques et robustes.
Or-Lee a passe la derniere decennie comme chief of staff et responsable business operations pour des equipes dirigeantes dans des phases d inflexion, incluant hypercroissance d effectifs, nouvelles motions GTM, pression investisseurs et complexite de scale. Chez Kolsetu, elle construit la colonne operationnelle qui aligne leadership, produit et go-to-market, en transformant la strategie en cadences claires, priorites et resultats mesurables. Elle se concentre sur des systemes qui permettent d avancer vite sans perdre responsabilite, clarte ni direction.
David Webster apporte plus de 30 ans d'experience en vente enterprise chez Oracle, Quadient et Mobius, avec une execution terrain en EMEA, Russie, Moyen-Orient et Royaume-Uni. Il a mene des cycles d'achat complexes en pilotant procurement, legal et decisions multi-parties prenantes dans des environnements fortement reglementes. Chez Kolsetu, il dirige les ventes avec une approche d'operateur pragmatique qui cree la confiance rapidement, structure la motion enterprise et renforce le closing avec discipline.
Shreyansh est founding engineer avec un vrai parcours entrepreneurial, ayant deja construit, lance et vendu des produits avant de rejoindre Kolsetu. Il travaille au coeur d Elba avec un focus sur l architecture propre, la fiabilite et des systemes qui vieillissent bien quand la complexite augmente, pas seulement des fonctionnalites efficaces au jour un. En plus du product engineering, il contribue a India GTM avec ownership et discipline d execution, en apportant une mentalite builder a la qualite plateforme comme a l expansion marche.
Conseillers
Dirk Simon
Universite de Goettingen, Network University Medicine - GTM et business development sante
Hendrik Kleinwächter
AHEAD, ex-Tripl - conseil fondateurs, strategie et operations
Sven Friedl
Charite BIH Innovation, Senior Technology Transfer Manager, conseiller IP et modeles economiques, strategie sante
David Schaerf
North Star Labs | Fondateur ONELIFE Health : Advisor (stratégie santé numérique, entrée marché GKV/PKV, produit)
Nos valeurs
L'empathie d'abord
Nous sommes proactifs, serviables et patients les uns envers les autres chaque jour. Nous ne perdons jamais de vue les personnes derriere le code.
Integrite toujours
Nous assumons la responsabilite personnelle de la qualite et communiquons avec bienveillance, toujours de maniere honnete, polie et transparente.
Agir avec conviction
Nous vivons avec un sentiment d'urgence car l'impact de notre travail nous tient a coeur, en fondant nos decisions sur des faits objectifs.
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