Elba vs. Vapi
Solution enterprise cle en main vs. boite a outils DIY
Vapi est une plateforme API-First pour agents vocaux avec controle developpeur et SMS-chat via Twilio 10DLC. Kolsetu propose avec Elba une main-d oeuvre IA pour entreprises reglementees qui decide, memorise et execute des workflows sur tous les canaux.
Obtenez une consultation gratuite avec notre equipe. Nous cartographions votre workflow, comparons avec Vapi et proposons un plan de deploiement conforme pour les operations UE/RU.
Hambourg, Allemagne • Fondee en mars 2025
Main-d oeuvre IA pour entreprises reglementees
San Francisco, USA • Fondee 2023
Plateforme API-First d agents vocaux (BYO-stack, SMS-chat via Twilio 10DLC)
Comparaison rapide
Vous avez besoin de conformite UE/Royaume-Uni, d une execution complete de workflows et d une equipe de delivery pour un go-live rapide.
Vous disposez de ressources en ingenierie IA et souhaitez un controle API-natif pour votre propre stack vocal.
Difference cle : Elba delivre des workflows reglementes avec execution geree. Vapi fournit les outils pour que les equipes construisent et operent leurs propres agents vocaux.
Ce qui differencie Elba
Un vrai omnicanal, pas juste plusieurs canaux
D autres plateformes traitent les canaux separement. Elba execute une conversation continue sur tous les canaux, en direct, connectee et auditable.
Meme session. Meme contexte. Meme resultat.
“Seule Elba permet d envoyer un message WhatsApp pendant un appel et de reintegrer la reponse dans la meme conversation.”
Pourquoi choisir Elba plutot que Vapi ?
Les avantages cles qui font d Elba le bon choix pour les entreprises reglementees.
Mise en production rapide
Elba est operationnelle en quelques semaines au lieu de mois de developpement interne.
Infrastructure geree
Nous gerons la mise a l echelle, les mises a jour et les operations pour que votre equipe se concentre sur le coeur de metier.
Conformite des la conception
ISO 27001, RGPD ainsi qu alignement DORA et NIS2 integres nativement.
Vrais workflows omnicanaux
Voix, WhatsApp, SMS, e-mail et webchat dans une session persistante.
Delivery forward-deployed
Nous construisons, testons et deployons vos workflows avec une planification de rollout claire et des KPIs.
Comparaison fonctionnalite par fonctionnalite
Voyez precisement comment Elba et Vapi se comparent sur les capacites essentielles.
Mise en production en semaines
Le go-live typique est de 2 a 6 semaines selon les integrations et le perimetre.
Semaine 0 a 1 : Discovery et cartographie des workflows
Nous cartographions votre workflow reglemente, les sources de donnees et les handoffs, puis nous definissons les metriques de succes et les exigences de conformite.
Semaine 2 a 3 : Construire, integrer et tester
Nous configurons les playbooks, connectons les systemes et executons des simulations avec journalisation d audit et regles d escalation.
Semaine 4 a 6 : Lancer et optimiser
Nous passons en production avec un rollout controle, suivons les resultats et ajustons jusqu a atteindre les objectifs.
Avantages enterprise
Residence des donnees UE et Royaume-Uni
Conservez les donnees reglementees dans des regions approuvees avec alignement RGPD et options de souverainete.
Securite certifiee ISO 27001
Controles prets pour audit, politiques documentees et monitoring continu.
Execution de workflows, pas seulement conversations
Elba decide, memorise et execute sur tous les canaux avec une session persistante unique.
Delivery forward-deployed
Des ingenieurs dedies construisent et lancent vos workflows avec un plan de rollout clair.
Quelle solution est faite pour vous ?
Choisissez Elba si vous...
Ideal pour les entreprises reglementees
- Entreprises ayant besoin d un time-to-value rapide
- Organisations sans equipe d ingenierie IA importante
- Secteurs reglementes avec exigences de conformite elevees
- Equipes preferant une solution geree
Choisissez Vapi si vous...
Peut etre plus adapte pour
- Equipes de developpeurs avec expertise IA
- Entreprises souhaitant un controle total de la plateforme
- Projets avec architectures hautement personnalisees
- Equipes avec approche do-it-yourself
Points forts de Vapi : Plateforme API-First avec controle developpeur profond, Plan Enterprise avec SSO, RBAC et engagements SLA
Questions frequentes : Elba vs Vapi
Questions frequentes sur le choix entre Elba et Vapi.
Oui, si vous voulez une mise en production rapide sans developpement interne extensif. Vapi est solide pour les equipes avec competences en ingenierie IA et controle maximal de la plateforme.
Elba est typiquement en production en 2 a 6 semaines. Avec Vapi, la duree depend davantage du developpement interne et des ressources disponibles.
Vapi prend en charge le SMS-chat avec des numeros Twilio 10DLC. Le SMS entrant est actuellement limite aux numeros Twilio US. Elba prend en charge WhatsApp, SMS, e-mail et webchat comme workflow omnicanal coherent.
Vapi mentionne SOC 2 Type II, HIPAA et RGPD ainsi que SSO, RBAC et SLA dans le plan Enterprise. Elba ajoute la certification ISO 27001 et la residence des donnees UE en standard.
Oui. Vapi propose l on-premise pour les grandes entreprises. Elba offre la residence des donnees UE et un hebergement gere multi-regions.
Oui. Notre equipe accompagne la migration et l integration dans votre environnement existant.
Contexte supplementaire
Completez cette comparaison avec des articles de blog et des cas d usage sectoriels.
Avertissement : base sur des informations publiques a janvier 2026. Les fonctionnalites et offres peuvent evoluer.
Pret a voir la difference ?
Decouvrez Elba en direct. Appelez notre ligne de demo ou reservez une presentation personnalisee.