Tarification
Une tarification simple et transparente
Commencez par un essai gratuit. Passez à la production. Obtenez des contrôles d'entreprise lorsque vous en avez besoin.
Light
Pour les équipes qui explorent l'IA vocale
500 minutes included · $0.12/min overage
What's included
- 2 agents avec un générateur de prompt unique
- Jusqu'à 5 outils par agent
- 3 appels simultanés
- 1 base de connaissances (50 Mo)
- Widget de site web et canal vocal
- Mémoire au niveau de la session
- Tableau de bord d'activité de base
- Rapports par e-mail
- Conformité SOC 2 et GDPR
Max
Pour les équipes qui exécutent l'IA vocale en production
3,000 minutes included · $0.09/min overage
What's included
- 10 agents + 10 flux de travail
- Générateur de flux de travail visuel
- 15 outils par agent
- 15 appels simultanés
- 5 bases de connaissances (500 Mo)
- Appels sortants, campagnes et API
- Mémoire persistante et mappage de données
- Tableau de bord d'analyse avancé
- Support fournisseur (TTS, STT, LLM)
- Accès API complet et SLA de 99,5 %
Enterprise
Pour les industries réglementées à grande échelle
Custom volume & negotiated rates
What's included
- Agents, flux de travail et bases de connaissances illimités
- Appels simultanés illimités
- Serveurs MCP et Frida personnalisés
- Options de résidence des données
- SSO / SAML et RBAC avancé
- Journaux d'audit et rapports personnalisés
- Support de plus de 100 langues
- Gestionnaire de compte dédié
- Intégration personnalisée
- SLA de 99,99 % et support 24h/24 et 7j/7 pour P0/P1
Compare Plans
See exactly what's included in each plan to find the right fit for your team.
| Light | Max | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Minutes incluses | 500 min/mois | 3 000 min/mois | Volume personnalisé |
| Taux de dépassement | $0.12/min | $0.09/min | Négocié |
| Accès API | Lecture seule | API complète | API complète + Webhooks |
| Plateforme de base | |||
| Tableau de bord d'activité | De base | Avancé | Complet + Personnalisé |
| Rapports par e-mail | Planification personnalisée | ||
| Sièges utilisateur | 2 | 10 | Illimité |
| Générateur d'agents | |||
| Agents à prompt unique | |||
| Outils d'agent | 5 outils | 15 outils | Illimité |
| Nombre d'agents | 2 | 10 | Illimité |
| Mémoire d'agent | Session | Persistante | Persistante + Personnalisée |
| Flux de travail | |||
| Générateur de flux de travail visuel | |||
| Nombre de flux de travail | 10 | Illimité | |
| Mémoire de flux de travail | |||
| Logique conditionnelle et branchement | |||
| Base de connaissances | |||
| Sources de base de connaissances | 1 | 5 | Illimité |
| Taille maximale de la base de connaissances | 50 Mo | 500 Mo | Illimité |
| Base de connaissances dans les agents et les flux de travail | Agents uniquement | ||
| Voix et déploiement | |||
| Widget de site web | |||
| Déploiement de canal vocal | |||
| Appels sortants (UI et API) | |||
| Campagnes sortantes | Planification avancée | ||
| Appels simultanés maximum | 3 | 15 | Illimité |
| Personnalisation et extensibilité | |||
| Remplacements de déploiement par canal | |||
| Extraction et mappage de données | De base | Schémas personnalisés | |
| Remplacements d'évaluation | |||
| Serveurs MCP personnalisés | |||
| Support Frida | |||
| Sécurité et conformité | |||
| Conformité SOC 2 et GDPR | |||
| Options de résidence des données | |||
| SSO / SAML | |||
| Contrôle d'accès basé sur les rôles | De base | Avancé + Journaux d'audit | |
| Support | |||
| Support communautaire et par e-mail | |||
| Support prioritaire | |||
| Gestionnaire de compte dédié | |||
| Intégration personnalisée | |||
| Garantie SLA | 99,5 % | 99,99 % | |
Calculate Your ROI
See how much you can save by automating your customer conversations with Elba.
Your current setup
Total inbound + outbound calls per month
Average length of each customer call
Fully loaded cost including benefits and overhead
How it works: We calculate the human agent hours needed to handle your call volume (~10 calls/hr) and compare it against Elba's per-minute pricing to show your potential savings.
Current monthly cost
$12,500
500 agent hours/mo
With Elba
$1,800
20,000 min at $0.09/min
Monthly savings
$10,700
86% cost reduction
Annual savings
$128,400
Projected first-year savings
Cost comparison
Free consultation included. No commitment required.
Pricing FAQs
Common questions about our pricing and plans
Yes, the Light plan starts with a 1,000-credit trial so you can build, deploy, and validate your first voice AI use case before committing. No credit card required to start.
Additional minutes are billed at a per-minute overage rate: $0.12/min on Light and $0.09/min on Max. Enterprise plans have negotiated volume rates. We notify you at 80% of your allocation so there are no surprises.
Absolutely. You can upgrade from Light to Max instantly, and changes take effect immediately. Downgrading takes effect at the start of your next billing cycle. Enterprise customers work with their account manager for plan changes.
Yes, annual billing saves you 20%. Light drops from $49/mo to $39/mo, and Max drops from $249/mo to $199/mo. Enterprise pricing is always custom.
Light gives you 2 agents with a single-prompt builder, perfect for simple use cases. Max unlocks the full visual workflow builder, outbound calling and campaigns, persistent memory, advanced analytics, and full API access, everything you need for production workloads.
Yes. For high-volume deployments, regulated industries, or organizations needing data residency, SSO, or custom integrations, we offer tailored pricing with dedicated support and SLA guarantees. Contact our sales team for details.